It's time for an update

You've been using your good friend IE for quite some time now. It has been a reliable companion for probably the last 20 years.

Unfortunately, due to technology constantly evolving, we would like to kindly ask you to update your browser to one of your liking from the ones listed below. This will ensure that you're going to have good time on our site. Actually, any site really.

Farewell, Internet Explorer.

Vaillant fjernsupport for maksimal systemsikkerhed

Som en del af vores forskellige serviceaftaler kan du med fordel benytte dig af vores fjernsupportservice. Fjernsupporten sikrer, at dit varmesystem vedligeholdes pålideligt 365 dage om året. På denne måde nyder du maksimal komfort og fuldstændig driftssikkerhed.
Vaillant varmepumpe service
Vaillant varmepumpe service
Fordele ved digital support

Omfattende service til dit varmesystem

  • Pålidelig vedligeholdelse af anlæg

    Vores eksperter overvåger dit Vaillant-system for fejlmeddelelser og driftssikkerhed 365 dage om året.

  • Kontakt i tilfælde af funktionsfejl

    Hvis der opstår et problem, kontakter vi dig for at drøfte de næste skridt.

  • Undgå uplanlagte serviceopkald

    Mindre problemer kan ofte løses eksternt uden et besøg på stedet. Dette hjælper dig med at undgå uventede omkostninger og servicebesøg.

  • Hold altid øje med driftsdata

    Vores månedlige e-mail-rapport giver dig et overblik over de vigtigste nøgletal for dit varmesystem.

comfort365

Fjernsupport forklaret på en enkel måde

Takket være digital netværksforbindelse sender dit varmesystem automatisk en meddelelse til vores eksperter i tilfælde af uregelmæssigheder. I tilfælde af en fejlfunktion kontakter vi dig for at drøfte de næste skridt og om nødvendigt arrangere et servicebesøg for at løse problemet. Som en del af en serviceaftale modtager du også en månedlig e-mailrapport med de aktuelle driftsdata for dit varmesystem.

Dette er hvad du behøver til fjernsupport

Krav for at få COMFORT365.

  • Tilsluttet system

    Din enhed skal være forbundet til internettet og kunne styres via en app.

  • Gælende serviceaftale

    Fjernsupporttjenesten er kun tilgængelig for dig med en serviceaftale.

  • Den rette styring

    Tjenesten kræver en af følgende styringer: sensoCOMFORT, sensoHOME, sensoDIRECT eller multiMATIC.

  • Yderligere specifikationer

    Tjenesten tilbydes til alle kompatible varmegeneratorer, der er produceret fra 2007 og frem med en eBUS-grænseflade.

Produktoversigt Kompatible enheder

Varmepumper:

  • flexoTHERM exclusive, flexoCOMPACT exclusive, aroTHERM, aroTHERM plus, aroTHERM Split, aroTHERM Split plus

Gasapparater:

  • ecoTEC plus, ecoTEC exclusiv, ecoTEC exclusive, ecoVIT, ecoVIT exclusiv, ecoCOMPACT, auroCOMPACT